HeroSpin Privatlivspolitik
Sidst opdateret: 1. april 2026
Hos HeroSpin er vi forpligtet til at beskytte dit privatliv. Denne Privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger og sikrer dine oplysninger i overensstemmelse med GDPR.
Oplysninger vi indsamler
Vi indsamler personoplysninger som navn, fødselsdato, e-mailadresse, køn, IP-adresse og betalingsoplysninger, når du registrerer dig eller spiller på vores platform. Derudover indsamler vi brugsdata som spilleadfærd, indskud, gevinster og tab for at overholde lovkrav om ansvarsfuldt spil. Vi behandler også følsomme data som tegn på spilleafhængighed i henhold til GDPR artikel 9. Alle data indsamles i overensstemmelse med GDPR og dansk spillelovgivning.
Hvordan vi bruger dine oplysninger
Dine oplysninger bruges til at levere og forbedre vores spiltjenester, personliggøre din oplevelse og administrere din konto. Vi anvender data til at fremme ansvarsfuldt spil, opfylde juridiske forpligtelser som aldersverifikation og forebygge bedrageri. Derudover bruges data til statistik, markedsføring med dit samtykke og generel drift af platformen i overensstemmelse med GDPR.
Deling af oplysninger
Vi deler ikke dine oplysninger med tredjeparter uden dit samtykke, medmindre det er nødvendigt for serviceudbydere som betalingsprocessorer eller for at opfylde lovkrav fra Spillemyndigheden. Data kan videregives til offentlige myndigheder som Skattestyrelsen eller politiet ved lovbestemte anmodninger. Vi sikrer altid, at deling sker i henhold til GDPR.
Databeskyttelse
Vi beskytter dine data med kryptering, sikre servere og adgangskontrol for at forhindre uautoriseret adgang. Vores systemer overholder GDPR-krav til databeskyttelse og gennemgår regelmæssige sikkerhedstests. Personoplysninger slettes, når de ikke længere er nødvendige, i overensstemmelse med lagringsbegrænsningsprincippet.
Dine rettigheder
Under GDPR har du ret til adgang, rettelse, sletning og begrænsning af behandling af dine personoplysninger. Du kan modsætte dig behandling, trække samtykke tilbage og anmode om dataportabilitet. Kontakt os for at udøve dine rettigheder; vi besvarer inden for en måned. Vi udfører ikke automatiseret beslutningstagning uden menneskelig gennemgang.
Cookies og sporing
Vi bruger cookies til at forbedre brugeroplevelsen, analysere trafik og målrette indhold med dit samtykke i henhold til Datatilsynets retningslinjer. Du kan administrere cookie-indstillinger via vores samtykkeværktøj. Nødvendige cookies er altid aktive for sidernes funktion.
Kontakt os
Har du spørgsmål om dit privatliv? Kontakt vores databeskyttelsesansvarlige på [email protected].